QUY ĐỊNH THAM GIA
SỰ KIỆN CON CƯNG 15 NĂM – GẶP GỠ CICI & ZIZI NGÀY 23/8/2026

Con Cưng rất háo hức được chào đón Bố Mẹ và các Bé đến với sự kiện Sinh nhật 15 năm Con Cưng – Gặp gỡ CiCi & ZiZi. Để cả gia đình có một buổi vui chơi thật trọn vẹn, Bố Mẹ mình cùng xem qua một vài thông tin và lưu ý dưới đây nhé!

Mục Đích Sự Kiện

Nhân dịp Sinh nhật 15 năm, Con Cưng rất vui được chào đón Bố Mẹ và các bé đến tham dự một sự kiện đặc biệt, đánh dấu cột mốc ý nghĩa trên hành trình đồng hành cùng hàng triệu gia đình Việt.

Đây cũng là dịp để Con Cưng chính thức giới thiệu hai người bạn mới - Cici & Zizi. Từ hôm nay, Cici & Zizi sẽ đồng hành cùng các bé trong nhiều hoạt động vui chơi, khám phá và lan tỏa thật nhiều niềm vui trong hành trình lớn lên cùng Con Cưng.

*Con Cưng sẽ thu thập thông tin của khách hàng nhằm phục vụ việc đăng ký tham gia sự kiện, gửi thư mời, tặng quà tri ân cho các bé và truyền thông liên quan đến sự kiện Sinh nhật 15 năm Con Cưng.

Quy Định Check-in

• Chương trình dành cho các gia đình đã đăng ký thành công và nhận được email xác nhận kèm mã QR tham dự hợp lệ từ Con Cưng.[cite: 4]
• Để tham gia sự kiện, Bố Mẹ vui lòng dẫn bé đi cùng. Sự kiện được thiết kế dành cho các bé có chiều cao dưới 120 cm, nhằm mang đến trải nghiệm phù hợp và đảm bảo an toàn.
• Ban Tổ Chức được phép kiểm tra chiều cao của Bé trong trường hợp cần thiết để đảm bảo đúng điều kiện tham gia.
• Mỗi mã QR chỉ áp dụng cho 01 lượt check-in và đúng với số lượng bé đã đăng ký.
• Khi đến sự kiện, Bố Mẹ chỉ cần xuất trình mã QR trên thư mời hợp lệ và SMS tại quầy check-in để Ban Tổ Chức hỗ trợ vào khu vực sự kiện.[cite: 4]
• Với gia đình đã đăng ký thành công, Con Cưng sẽ gửi SMS thông báo KHUNG GIỜ ĐÓN TIẾP.[cite: 4] Bố Mẹ vui lòng kiểm tra SMS và đến đúng ngày, đúng khung giờ được thông báo để được Ban Tổ Chức ưu tiên đón tiếp và phục vụ thuận tiện.[cite: 4] Trường hợp đến sớm hoặc đến trễ so với khung giờ trong SMS, Ban Tổ Chức sẽ hướng dẫn chờ và điều phối theo khung giờ đang phục vụ, thứ tự đón tiếp và tình hình thực tế tại sự kiện.[cite: 4]
• Thư mời, mã QR và khung giờ đón tiếp không áp dụng chuyển nhượng, mua bán, trao đổi hoặc thay đổi giữa các khách hàng.[cite: 4] Ban Tổ Chức có quyền đối chiếu thông tin đăng ký, số điện thoại, trạng thái mã QR và thông tin trên hệ thống để xác nhận tính hợp lệ.[cite: 4]
• Trường hợp gia đình đến check-in không phải là khách hàng đã đăng ký, Ban Tổ Chức có quyền yêu cầu đối chiếu số điện thoại đăng ký và/hoặc thông tin trên hệ thống để xác thực.[cite: 4] Nếu thông tin không đúng với nội dung đã đăng ký, Ban Tổ Chức có quyền từ chối check-in và/hoặc từ chối áp dụng các quyền lợi liên quan đến lượt đăng ký đó.[cite: 4]
• Đối với SMS, Ban Tổ Chức chỉ ghi nhận thông tin được gửi chính thức từ Con Cưng và đúng với dữ liệu đăng ký trên hệ thống.[cite: 4] Ảnh chụp, nội dung sao chép/chuyển tiếp hoặc thông tin được cung cấp qua tài khoản/kênh khác không phải là căn cứ để thay đổi khách đăng ký hoặc khung giờ đón tiếp.[cite: 4]
• Trường hợp phát hiện mã QR/thư mời được cho, mượn, bán lại hoặc chuyển giao dưới bất kỳ hình thức nào cho người không phải chủ sở hữu đăng ký, Ban Tổ Chức có quyền hủy hiệu lực mã QR, từ chối check-in và từ chối mọi quyền lợi liên quan (quà tặng, dấu mộc, Sofa...) mà không cần thông báo trước.[cite: 4] Con Cưng không chịu trách nhiệm giải quyết tranh chấp phát sinh giữa các bên liên quan đến việc chuyển nhượng trái quy định này.[cite: 4]
• Trường hợp Bố Mẹ đến trước thời gian mở cửa của AEON Mall Hà Đông, vui lòng xếp hàng tại khu vực được hướng dẫn và tuân theo quy định của Trung tâm thương mại. Khi Trung tâm thương mại mở cửa, Bố Mẹ vui lòng di chuyển theo thứ tự và hướng dẫn của Ban Tổ Chức đến khu vực sảnh sự kiện để check-in.
• Các hoạt động và quyền lợi tại sự kiện được triển khai theo từng khung giờ và điều kiện cụ thể. Ngoài khung giờ 09:00-12:00, Bố Mẹ và các Bé vẫn có thể đến vui chơi và trải nghiệm sự kiện; một số quyền lợi giới hạn sẽ được áp dụng theo hướng dẫn và tình hình thực tế của chương trình.

Quy Định Nhận Quà Trong Sự Kiện

• Tất cả quà tặng được chuẩn bị dành cho các bé có chiều cao dưới 120 cm.
• Với gia đình đã đăng ký thành công và hợp lệ, Con Cưng sẽ thông báo KHUNG GIỜ ĐÓN TIẾP qua SMS.[cite: 4] Bố Mẹ vui lòng tham gia theo đúng khung giờ, và ngày sự kiện được thông báo và thực hiện đầy đủ các điều kiện của chương trình để được BTC hướng dẫn nhận quà theo quy định.[cite: 4]
• Mỗi gia đình áp dụng tối đa 01 phần quà cùng loại, không phụ thuộc số lượng Bé đủ điều kiện đi cùng, trừ khi thể lệ của hoạt động có quy định khác.[cite: 4]
• Việc đăng ký thành công hoặc tham gia sự kiện không đồng nghĩa với việc đảm bảo chắc chắn nhận được quà. Việc trao quà căn cứ theo điều kiện chương trình và số lượng thực tế tại sự kiện.
• Mỗi loại quà tặng áp dụng điều kiện và số lượng nhận theo quy định riêng của từng hoạt động. Quà tặng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển đổi sang quà tặng khác.

Quy Định Nhận Sofa Đặc Biệt

• Trong thời gian tham gia sự kiện, Bố Mẹ và Bé thực hiện các hoạt động theo hướng dẫn của Ban Tổ Chức để tích đủ 03 dấu mộc hợp lệ trên Vé thông hành, trong đó TRẠM GẶP GỠ CICI & ZIZI là bắt buộc.[cite: 4]
• Sau khi hoàn thành đủ 03 dấu mộc, Bố Mẹ vui lòng mang:
  + Vé thông hành đã đủ 03 dấu mộc; và
  + Mã QR trong thư mời Con Cưng
  đến khu vực trưng bày Sofa để nhân viên Con Cưng kiểm tra thông tin, xác nhận đủ điều kiện và hướng dẫn thủ tục nhận Sofa. Bố Mẹ vui lòng cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cần thiết để phục vụ việc liên hệ và giao nhận.
• Tại thời điểm xác nhận quyền nhận Sofa, nhân viên Con Cưng sẽ đối chiếu số điện thoại người đến xác nhận với số điện thoại đăng ký trên hệ thống.[cite: 4] Trường hợp không đúng với nội dung bố mẹ đã đăng ký trước đó, Ban Tổ Chức có quyền từ chối xác nhận ngay tại thời điểm đó.[cite: 4]
• Vé thông hành đồng thời bao gồm 01 ưu đãi trị giá 100.000đ, áp dụng cho đơn hàng từ 299.000đ tại cửa hàng Con Cưng – tầng 3, AEON Mall Hà Đông, theo các điều kiện sử dụng được quy định tại phiếu ưu đãi.

LƯU Ý:

• Mỗi gia đình sẽ nhận tối đa 01 phần quà sofa đặc biệt, tương ứng với 01 bé. Trường hợp gia đình có nhiều hơn 01 bé, Ban Tổ Chức rất tiếc vẫn chỉ có thể áp dụng tối đa 01 phần quà/gia đình.
• Vé thông hành phải có đủ 03 dấu mộc hợp lệ theo quy định. Dấu mộc phải được đóng bởi nhân viên/điểm hoạt động được Ban Tổ Chức chỉ định.
• Vé thông hành bị mất, thất lạc hoặc hư hỏng không có khả năng đối soát dấu mộc sẽ không được cấp lại và không đủ điều kiện xác nhận quyền nhận Sofa.[cite: 4]
• Vé thông hành có dấu mộc bị tẩy xóa, chỉnh sửa, sao chép hoặc có dấu hiệu bất thường có thể không được chấp nhận.
• Quyền nhận Sofa gắn với lượt đăng ký và mã QR hợp lệ trên thư mời, không áp dụng chuyển nhượng, mua bán hoặc trao đổi.[cite: 4] Mỗi mã QR chỉ được xác nhận quyền nhận Sofa tối đa 01 lần.[cite: 4]
• Quyền nhận Sofa được xác nhận sau khi Bố Mẹ hoàn thành đầy đủ điều kiện của chương trình và cung cấp thông tin giao nhận chính xác, hợp lệ để Con Cưng đối soát. Số điện thoại nhận Sofa cần trùng với số điện thoại đã đăng ký tham gia sự kiện.
• Sau chương trình, Ban Tổ Chức sẽ tiến hành đối soát thông tin và thực hiện giao Sofa đến địa chỉ hợp lệ do Bố Mẹ cung cấp trong vòng 60 ngày kể từ ngày kết thúc sự kiện và theo quy trình giao nhận của Con Cưng.
• Bố Mẹ vui lòng cung cấp chính xác thông tin và đảm bảo số điện thoại có thể liên hệ trong thời gian giao nhận. Trường hợp thông tin chưa đầy đủ, không đúng theo nội dung đã đăng ký hoặc không thể liên hệ/giao hàng, Con Cưng sẽ xử lý theo quy trình của công ty.[cite: 4]
• Quà tặng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển đổi sang quà tặng khác.

Lưu Ý Khi Tham Gia Cùng Bé

• Với các bé dưới 2 tuổi, Bố Mẹ vui lòng luôn đồng hành và trực tiếp quan sát bé trong suốt thời gian tham gia.
• Trong suốt chương trình, Bố Mẹ và các bé vui lòng cùng lắng nghe hướng dẫn của Ban Tổ Chức để mọi hoạt động diễn ra an toàn, thuận lợi và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả các gia đình.