Con Cưng hiện tại đang áp dụng 2 cách thanh toán bao gồm: thanh toán trả trước và thanh toán khi nhận hàng. Hệ thống thanh toán thẻ được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán (“Đối Tác Cổng Thanh Toán”) đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ tại Con Cưng đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành. Chi tiết về 2 cách thanh toán này như sau:

1. Thanh toán qua thẻ nội địa (ATM) / Internet Banking (Miễn phí)

Khi chọn hình thức thanh toán qua thẻ nội địa (ATM) / Internet Banking, hệ thống sẽ chuyển tới cổng thanh toán.

1Bước 1: Chọn phương thức thanh toán ATM và nhấn “ĐẶT HÀNG".

2Bước 2: Nhập thông tin thẻ và mã giao dịch (OTP) để xác thực thanh toán.

3Bước 3: Xác nhận và hoàn tất thanh toán.

2. Thanh toán bằng thẻ quốc tế Visa, Master, JCB (Miễn phí)

Khi ba mẹ chọn phương thức thanh toán qua thẻ quốc tế Visa/ Master/ JCB, hệ thống sẽ chuyển tới cổng thanh toán.

1Bước 1: Chọn phương thức thanh toán Visa, Master, JCB và nhấn “ĐẶT HÀNG".

2Bước 2: Nhập thông tin thanh toán và mã giao dịch (OTP) để xác thực thanh toán.

3Bước 3: Xác nhận và hoàn tất thanh toán.

3. Thanh toán qua QRCode (Miễn phí)

3.1. Thanh toán qua QRCode trên Website www.concung.com

1Bước 1: Chọn phương thức thanh toán QRCode và nhấn “ĐẶT HÀNG" để nhận mã QR thanh toán.

2Bước 2: Vào ứng dụng Mobile Banking và chọn tính năng "Quét mã QR"

3Bước 3: Quét mã QR, kiểm tra thông tin và nhập mã giảm giá (nếu có).

4Bước 4: Xác nhận và hoàn tất thanh toán.

3.2. Thanh toán qua QRCode trên Ứng dụng Con Cưng

1Bước 1: Chọn phương thức thanh toán QRCode và nhấn “ĐẶT HÀNG".

2Bước 2: Chọn một trong hai cách thanh toán:

• Tải mã QR thanh toán về điện thoại, hoặc
• Chọn ngân hàng thanh toán, hệ thống sẽ tự động chuyển sang ứng dụng ngân hàng đó.

3Bước 3: Nếu đã tải mã QR ở bước 2, ba mẹ mở ứng dụng ngân hàng và tải lên mã QR vừa lưu. Nếu đã chọn ngân hàng, ba mẹ bỏ qua bước này.

4Bước 4: Kiểm tra thông tin và nhập mã giảm giá (nếu có).

5Bước 5: Xác nhận và hoàn tất thanh toán.

4. Thanh toán qua các Ví điện tử khác

1Bước 1: Chọn phương thức thanh toán Ví điện tử ZaloPay / Momo / Shopee Pay và nhấn “ĐẶT HÀNG".

2Bước 2: Vào ứng dụng ví điện tử tương ứng và quét mã QR để thanh toán.

3Bước 3: Xác nhận và hoàn tất thanh toán.

Nếu không thỏa điều kiện chấp nhận thanh toán COD: Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ hướng dẫn ba mẹ thanh toán trả trước.

Nếu thỏa điều kiện chấp nhận thanh toán COD: Nhân viên giao hàng sẽ giao hàng và nhận tiền thanh toán trực tiếp từ ba mẹ.