Con Cưng hiện tại đang áp dụng 2 cách thanh toán bao gồm: thanh toán trả trước và thanh toán khi nhận hàng. Hệ thống thanh toán thẻ được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán (“Đối Tác Cổng Thanh Toán”) đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ tại Con Cưng đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành. Chi tiết về 2 cách thanh toán này như sau:

I. Thanh toán trả trước:

Đối với cách thanh toán trả trước, ba mẹ có nhiều phương thức thanh toán. Cụ thể:

1. Thanh toán qua thẻ nội địa (ATM) / Internet Banking (Miễn phí)

Khi chọn hình thức thanh toán qua thẻ nội địa (ATM) / Internet Banking, hệ thống sẽ chuyển tới cổng thanh toán của VNPAY.

Bước 1: Chọn phương thức thanh toán ATM và nhấn “ĐẶT HÀNG".

Bước 2: Nhập thông tin thẻ và mã giao dịch (OTP) để xác thực thanh toán.

Bước 3: Xác nhận và hoàn tất thanh toán.

2. Thanh toán bằng thẻ quốc tế Visa, Master, JCB (Miễn phí) 

Khi ba mẹ chọn phương thức thanh toán qua thẻ quốc tế Visa/ Master/ JCB, hệ thống sẽ chuyển tới cổng thanh toán của VNPAY.

Bước 1: Chọn phương thức thanh toán Visa, Master, JCB và nhấn “ĐẶT HÀNG".

Bước 2: Nhập thông tin thanh toán và mã giao dịch (OTP) để xác thực thanh toán.

Bước 3: Xác nhận và hoàn tất thanh toán.

3.  Thanh toán qua VNPAY (Miễn phí)

3.1. Thanh toán qua VNPAY trên Website www.concung.com 

Bước 1: Chọn phương thức thanh toán VNPAY và nhấn “ĐẶT HÀNG" để nhận mã QR thanh toán.

Bước 2: Vào ứng dụng Mobile Banking và chọn tính năng QR PAY.

Bước 3: Quét mã QR, kiểm tra thông tin và nhập mã giảm giá (nếu có).

Bước 4: Xác nhận và hoàn tất thanh toán.

3.2. Thanh toán qua VNPAY trên Ứng dụng Con Cưng

Bước 1: Chọn phương thức thanh toán VNPAY và nhấn “ĐẶT HÀNG".

Bước 2: Lựa chọn ngân hàng thanh toán và được dẫn tự động tới ứng dụng Mobile Banking.

Bước 3: Kiểm tra thông tin và nhập mã giảm giá (nếu có).

Bước 4: Xác nhận và hoàn tất thanh toán.

4.  Thanh toán qua các Ví điện tử khác

Bước 1: Chọn phương thức thanh toán Ví điện tử ZaloPay / Momo / Shopee Pay và nhấn “ĐẶT HÀNG".

Bước 2: Vào ứng dụng ví điện tử tương ứng và quét mã QR để thanh toán.

Bước 3: Xác nhận và hoàn tất thanh toán.

II. Thanh toán khi nhận hàng (thanh toán COD)

Đối với cách thanh toán khi nhận hàng, ba mẹ chỉ cần chọn thanh toán tiền mặt khi nhận hàng tại thời điểm thao tác đặt hàng trên website https://concung.com. Con Cưng sẽ kiểm tra địa chỉ giao hàng của ba mẹ có thoả điều kiện chấp nhận thanh toán COD:

. Nếu không thỏa điều kiện chấp nhận thanh toán COD: Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ hướng dẫn ba mẹ thanh toán trả trước.

. Nếu thỏa điều kiện chấp nhận thanh toán COD: Nhân viên giao hàng sẽ giao hàng và nhận tiền thanh toán trực tiếp từ ba mẹ.