1. Tên chương trình khuyến mại: “BÉ UỐNG ENFA, CẢ NĂM VUI KHỎE”
2. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc
3. Hình thức khuyến mại: Tổ chức chương trình khuyến mại mang tính may rủi và chương trình khách hàng thường xuyên.
4. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 15/05/2020 đến hết ngày 30/06/2020
5. Hàng hóa dịch vụ khuyến mại:
6. Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại:
7. Khách hàng của Chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại): Khách hàng có quốc tịch Việt Nam, từ 18 tuổi trở lên, mua sản phẩm được nêu tại mục (5) tại các cửa hàng Con Cưng trên toàn quốc hoặc mua hàng online thông qua kênh bán hàng trực tuyến của Con Cưng (website: concung.com; app mua hàng Con Cưng mua sắm nhanh chóng)
Lưu ý:
Các đối tượng không được tham gia Chương trình khuyến mại: Chương trình khuyến mại không áp dụng cho nhân viên của Công ty TNHH Mead Johnson Nutrition (Việt Nam), Công ty Cổ Phần Con Cưng, các đại lý mua hàng với mục đích bán buôn, nhà phân phối và đơn vị quảng cáo cho chương trình khuyến mại, vị thành niên, trẻ em…
8. Cơ cấu giải thưởng (nội dung giải thưởng, giá trị giải thưởng, số lượng giải thưởng): Theo nội dung chi tiết của chương trình khuyến mại (mục 9)
9. Nội dung chi tiết của Chương trình khuyến mại:
a. Đối với Chương trình may rủi:
Khách hàng mua trong danh mục sản phẩm với một trong những điều kiện sau:
- Mua từ 2 lon 900g trở lên. Quy đổi: 1 lon 1750g = 2 lon 870g/ 900g/ 680g= 4 lon 400g = 16 lốc sữa
- Ví dụ: khách hàng có thể mua trọng lượng khác nhau như sau: 2 lon Thực phẩm bổ sung: Sản phẩm dinh dưỡng Enfamama A+ hương Vanilla 360° Brain Plus (lon thiếc) 400g và 1 lon Thực phẩm bổ sung: Sản phẩm dinh dưỡng Enfamama A+ hương Vanilla 360° Brain Plus (lon thiếc) 870g vẫn đạt điều kiện tham gia Chương trình.
Nội dung chi tiết Chương trình may rủi:
- Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
+ Trong thời gian khuyến mại, khách hàng khi mua sản phẩm đủ điều kiện tham gia chương trình nêu tại mục 6 trong cùng 1 hóa đơn tại hệ thống các cửa hàng của Con Cưng sẽ được lưu thông tin (Tên khách hàng, số điện thoại, mã bill mua hàng) trong hệ thống của Con Cưng để xác định khách hàng tham dự chương trình khuyến mại.
+ Số điện thoại của khách hàng khi mua hàng là mã dự thưởng tham gia chương trình khuyến mại
+ Thời hạn cuối cùng để khách hàng tham dự chương trình là 23h59 ngày 30/06/2020.
+ Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trong bất kỳ trường hợp nào.
- Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng
+ Số điện thoại di động của khách hàng sẽ được sử dụng để làm căn cứ thực hiện quay số xác định trúng thưởng.
+ Mỗi số điện thoại chỉ được thực hiện quay số 01 lần duy nhất.
- Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
+ Lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được tổ chức vào ngày 15/07/2020 tại văn phòng Con Cưng, 801 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh để xác định khách hàng trúng thưởng. Buổi quay số trúng thưởng được tổ chức livestream trên fanpage Con Cưng https://www.facebook.com/concung/.
+ Cách thức xác định trúng thưởng: Mỗi lần quay xác nhận 01 khách hàng trúng thưởng. Khi vòng quay dừng lại, số hiện lên trên phần mềm quay số trùng với số điện thoại của khách hàng nào trong danh sách khách hàng đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến mại thì khách hàng đó trúng thưởng.
+ Công ty sẽ sử dụng phầm mềm máy tính của Con Cưng thông qua website: concung.com để thực hiện việc quay số xác định trúng thưởng
+ Kết quả của lễ quay số sẽ được lập thành văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.
+ Người nhận thưởng cần cung cấp 01 bản bản photo chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu khi đến nhận giải.
- Thông báo trúng thưởng:
+ Sau khi xác định được khách hàng trúng thưởng, trong vòng 07 ngày bộ phận chăm sóc khách hàng Con Cưng sẽ gọi điện và gửi tin nhắn thông báo trúng thưởng vào số điện thoại của khách hàng. Khách hàng trúng thưởng mang chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu (bản photo) đến văn phòng Con Cưng 801 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh để làm các thủ tục nhận giải thưởng hoặc đối với khách hàng có địa chỉ cư trú ở xa khu vực Hồ Chí Minh, khách hàng đến cửa hàng Con Cưng gần địa chỉ cư trú để nhận thưởng.
+ Khách hàng trúng thưởng nhận được thông báo trúng thưởng với nội dung như sau:
“Con Cung gui ban PQT (ma) nhan Enfagrow A+ 4 tu CH Con Cung tai [dia chi cua hang]”
Lưu ý đối với giải đặc biệt: Con Cưng gửi tin nhắn 12 Mã phiếu quà tặng cho 1 khách hàng, mỗi mã nhận 4 lon Thực phẩm bổ sung: Sản phẩm dinh dưỡng Enfagrow A+ 4 3600 Brain DHA+ với MFGM PRO cho trẻ 2-6 tuổi hương Vanilla (đóng lon). Mã phiếu quà tặng có thời hạn sử dụng trong vòng 1 năm kể từ ngày gửi tin nhắn trúng thưởng.
Lưu ý đối với giải Nhất: Con Cưng gửi tin nhắn Mã phiếu quà tặng cho 5 khách hàng, Một khách hàng nhận 03 Mã phiếu quà tặng, mỗi mã nhận 4 lon Thực phẩm bổ sung: Sản phẩm dinh dưỡng Enfagrow A+ 4 3600 Brain DHA+ với MFGM PRO cho trẻ 2-6 tuổi hương Vanilla (đóng lon). Mã phiếu quà tặng có thời hạn sử dụng trong vòng 3 tháng kể từ ngày gửi tin nhắn trúng thưởng.
Đồng thời, đăng tải thông tin danh sách và hình ảnh những người trúng thưởng công khai trên fanpage Con Cưng https://www.facebook.com/concung/
- Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
+ Địa điểm trao thưởng: văn phòng Con Cưng, 801 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh hoặc tại cửa hàng Con Cưng gần địa chỉ cư trú gần nhất của khách hàng (áp dung với khách hàng ở xa khu vực Hồ Chí Minh).
+ Cách thức trao thưởng: Trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng (từ ngày 15/07/2020 đến ngày 22/07/2020), nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng của Con Cưng sẽ gọi đến số điện thoại của khách hàng trúng thưởng để thông báo khách hàng thực hiện các thủ tục xác nhận thông tin trước khi nhận thưởng.
+ Đối với khách hàng tại Khu vực Hồ Chí Minh:
Trong vòng 07 ngày (muộn nhất ngày 30/07/2020), khách hàng đến Văn phòng Con Cưng, địa chỉ: 801 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh để xác nhận thông tin trước khi nhận thưởng. Khách hàng cung cấp 01 bản photo giấy chứng minh nhân dân hoặc Hộ chiếu, xác nhận số điện thoại nhận thưởng, chụp hình trao thưởng. Sau khi xác nhận thông tin khách hàng trúng thưởng, trong vòng 07 ngày (muộn nhất ngày 06/08/2020), hệ thống Con Cưng gửi tin nhắn 12 Mã phiếu quà tặng hạn sử dụng 1 năm cho khách hàng trúng giải đặc biệt (nếu khách hàng cư trú tại TP. HCM) và 15 Mã phiếu quà tặng hạn sử dụng 3 tháng cho 5 khách hàng trúng giải nhất (nếu khách hàng cư trú tại TP. HCM), mỗi mã nhận 4 lon Thực phẩm bổ sung: Sản phẩm dinh dưỡng Enfagrow A+ 4 3600 Brain DHA+ với MFGM PRO cho trẻ 2-6 tuổi hương Vanilla (đóng lon) vào số điện thoại đã xác nhận với khách hàng để khách hàng mang mã phiếu quà tặng đến hệ thống cửa hàng Con Cưng nhận Thực phẩm bổ sung: Sản phẩm dinh dưỡng Enfagrow A+ 4 3600 Brain DHA+ với MFGM PRO cho trẻ 2-6 tuổi hương Vanilla (đóng lon).
+ Đối với khách hàng ở xa khu vực Hồ Chí Minh:
Trong vòng 07 ngày (muộn nhất là ngày 30/07/2020), khách hàng cung cấp bản photo/bản scan/bản chụp hình ảnh chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu bằng cách gửi thông tin qua tin nhắn (inbox) của fanpage concung.com hoặc gửi qua đường bưu điện đến Công Ty Cổ Phần Con Cưng, địa chỉ: 801 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh. Sau khi nhận được bản photo/bản scan/hình ảnh chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu, muộn nhất ngày 10/08/2020 hệ thống Con Cưng gửi tin nhắn 12 Mã phiếu quà tặng hạn sử dụng 1 năm (nếu khách hàng trúng thưởng giải đặc biệt có địa chỉ cư trú xa khu vực TP. HCM) và 15 Mã phiếu quà tặng hạn sử dụng 3 tháng, mỗi mã nhận 4 lon Thực phẩm bổ sung: Sản phẩm dinh dưỡng Enfagrow A+ 4 3600 Brain DHA+ với MFGM PRO cho trẻ 2-6 tuổi hương Vanilla (đóng lon) (nếu khách hàng có địa chỉ cư trú xa khu vực TP. HCM) vào số điện thoại đã xác nhận với khách hàng để khách hàng mang mã phiếu quà tặng đến hệ thống cửa hàng Con Cưng nhận Thực phẩm bổ sung: Sản phẩm dinh dưỡng Enfagrow A+ 4 3600 Brain DHA+ với MFGM PRO cho trẻ 2-6 tuổi hương Vanilla (đóng lon)
Thời hạn kết thúc trao thưởng: Trong vòng 45 ngày khi kết thúc Chương trình.
Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên: Khách hàng không cần trả thêm bất cứ chi phí phát sinh nào khác.
b. Đối với Chương trình khách hàng thường xuyên:
Thời gian thực hiện và tổng kết cuộc thi, công bố người nhận giải:
Ngày 30/07/2020: Trao thưởng cho 100 khách hàng có tổng số tiền mua sản phẩm sữa Enfa cao nhất trong thời gian diễn ra chương trình bắt đầu từ ngày 15/05/2020 đến ngày 30/06/2020. Khách hàng nhận 01 vali Elsa trị giá 1.590.000 cho khách hàng có hóa đơn tích lũy từ 3.180.000 đồng trở lên hoặc nhận 1 xe scooter trị giá 1.345.000 cho khách hàng có hóa đơn tích lũy từ 2.690.000 đồng trở lên trong suốt thời gian diễn ra chương trình khuyến mại
Cách thức tham gia:
- Quy trình:
+ Bước 1: Khách hàng mua các sản phẩm được nêu tại mục (5) tại hệ thống siêu thị Con Cưng trên toàn quốc trong thời gian diễn ra Chương Trình.
+ Bước 2: Nhân viên Con Cưng ghi nhận thông tin khách hàng vào hệ thống và giá trị đơn hàng của các sản phẩm được nêu tại mục (5), xuất hóa đơn cho khách hàng.
+ Bước 3: Sau khi kết thúc thời gian diễn ra Chương Trình, Ban tổ chức sẽ kiểm tra hệ thống và xác định danh sách người mua nhiều nhất để trao quà tặng.
- Xác định người thắng giải:
+ Một người có thể mua nhiều lần với nhiều hóa đơn để được tính tích lũy hóa đơn, ngày thể hiện trên các hóa đơn phải là ngày trong thời gian thực hiện Chương trình.
+ Trường hợp có nhiều khách hàng cùng đáp ứng điều kiện giải thưởng thì sẽ ưu tiên khách hàng đạt được tổng doanh số tích lũy mua sản phẩm sữa Enfa cao nhất sớm hơn.
- Cách thức thông báo cho người nhận quà tặng:
+ Thông tin người thắng giải sẽ được công bố trên fanpage concung.com
+ Người nhận quà tặng cần xác nhận đầy đủ các thông tin: họ tên, CMND/Passport, điện thoại, địa chỉ liên lạc, địa chỉ nhận quà bằng cách gửi thông tin qua tin nhắn (inbox) của fanpage concung.com trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày thông tin người thắng giải được công bố. Trường hợp không có người nhận giải trong thời gian quy định trên, giải thưởng sẽ thuộc quyền quyết định của Ban tổ chức.
+ Ban tổ chức không chịu trách nhiệm trong trường hợp người nhận thưởng gửi thông tin chậm trễ (sau mười bốn (14) ngày kể từ ngày công bố thông tin người thắng giải) hoặc Ban tổ chức không liên lạc được với người thắng giải do thông tin cung cấp không chính xác.
+ Ban tổ chức sẽ trao các giải thưởng tại cửa hàng Con Cưng gần với nơi cư trú của khách hàng nhất.
10. Quyền công bố hình ảnh, thông tin
Tất cả các hình ảnh được sử dụng trong chương trình, Ban tổ chức được quyền sử dụng, khai thác với sự cho phép của người tham gia.
11. Trách nhiệm thông báo.
Thể lệ Chương Trình và danh sách những người thắng giải sẽ được thông báo trên trang facebook https://www.facebook.com/concung/
12. Điều kiện pháp lý.
- Khách hàng trúng thưởng sẽ tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế thu nhập cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành (nếu có).
- Ban tổ chức Chương Trình và các bên liên quan tham gia tổ chức Chương Trình (kể cả thân nhân của nhân viên) không được phép tham gia Chương Trình.
- Người trúng thưởng chịu mọi chi phí phát sinh khác (nếu có).
- Chương Trình tuân thủ theo các yêu cầu pháp luật của Việt Nam.
13. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại...).
Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ:
Bộ phận chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Con Cưng
Địa chỉ: Tầng 2, Lô C, Chung cư Tân Mỹ, Đường Tân Mỹ, Phường Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh
Hotline: 1800 6703 (miễn phí cuộc gọi)
.............................................
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI ĐỒNG THỜI
Enfa Toddler 680g
+ 2 lon tặng 1 Nước giặt/xả ConCung Gentle Care 3L
+ 4 lon tặng 1 phiếu mua hàng thời trang và đồ chơi trị giá 350K
Enfa grow/ Enfa mama/ sữa nước
+ 2 lon tặng Combo nước giặt/xả ConCung Gentle Care 2L + khăn giấy ướt Gentle Care
+ 4 lon tặng 1 phiếu mua hàng thời trang và đồ chơi trị giá 250K
*Quy đổi: 1 lon 1750g = 2 lon 870g = 4 lon 400g = 2 thùng sữa nước
