SIÊU HỜI: Mua sắm với hoá đơn BẤT KỲ nhận ngay cơ hội HOÀN TIỀN tới 10 triệu đồng!

1. Tên chương trình khuyến mại: SINH NHẬT 10 NĂM – HOÀN TIỀN 10 TỶ
2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Hàng hóa tại hệ thống Con Cưng theo danh sách đính kèm
3. Thời gian khuyến mại: 18/08/2021 – 15/12/2021
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại:Tất cả hệ thống các cửa hàng Con Cưng trên toàn quốc hoặc thông qua website concung.com và app mua hàng concung.com – mua sắm nhanh chóng
5. Hình thức khuyến mại: Quay số xác định trúng thưởng thông qua hình thức mở hộp quà từ hệ thống quay số của Con Cưng
6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại):

Tất cả khách hàng phát sinh mua sắm tại Cửa hàng Con Cưng (không bao gồm sữa thay thế sữa mẹ dành cho trẻ dưới 24 tháng tuổi)

Tất cả khách hàng mua sắm thông qua website concung.com và app mua hàng concung.com – mua sắm nhanh chóng (không bao gồm sữa thay thế sữa mẹ dành cho trẻ dưới 24 tháng tuổi)

Các đối tượng không được tham gia Chương trình khuyến mại: Chương trình khuyến mại không áp dụng cho nhân viên của doanh nghiệp, các đại lý, nhà phân phối, nhà quảng cáo, in ấn hợp tác hay phối hợp thực hiện, phục vụ cho Chương trình khuyến mại, trẻ vị thành niên, trẻ em.

7. Cơ cấu giải thưởng: Mã giảm giá 50.000 đồng, 100.000 đồng, 200.000 đồng, 300.000 đồng, 500.000 đồng, 1.000.000 đồng, 2.000.000 đồng, 5.000.000 đồng, 10.000.000 đồng mua hàng tại Con Cưng (không áp dụng sữa thay thế sữa mẹ cho trẻ dưới 24 tháng tuổi)

HSD: đến 31/01/2022

Khách trúng 10 triệu: Con Cưng gửi cùng một lúc 10 tin nhắn là 10 mã Phiếu giảm giá cho khách hàng trúng giải, mỗi mã Phiếu giảm giá có giá trị tương ứng 1.000.000 đồng

Khách trúng 5 triệu: Con Cưng gửi cùng một lúc 5 tin nhắn là 5 mã Phiếu giảm giá cho khách hàng trúng giải, mỗi mã Phiếu giảm giá có giá trị tương ứng 1.000.000 đồng

Khách trúng 2 triệu: Con Cưng gửi cùng một lúc 20 tin nhắn là 20 mã Phiếu giảm giá cho khách hàng trúng giải, mỗi mã Phiếu giảm giá có giá trị tương ứng 100.000 đồng

Khách trúng 1 triệu: Con Cưng gửi cùng một lúc 10 tin nhắn là 10 mã Phiếu giảm giá cho khách hàng trúng giải, mỗi mã Phiếu giảm giá có giá trị tương ứng 100.000 đồng

Khách trúng 500.000 đồng: Con Cưng gửi cùng một lúc 5 tin nhắn là 5 mã Phiếu giảm giá cho khách hàng trúng giải, mỗi mã Phiếu giảm giá có giá trị tương ứng 100.000 đồng

Khách trúng 300.000 đồng: Con Cưng gửi cùng một lúc 3 tin nhắn là 3 mã Phiếu giảm giá cho khách hàng trúng giải, mỗi mã Phiếu giảm giá có giá trị tương ứng 100.000 đồng

Khách trúng 200.000 đồng: Con Cưng gửi cùng một lúc 2 tin nhắn là 2 mã Phiếu giảm giá cho khách hàng trúng giải, mỗi mã Phiếu giảm giá có giá trị tương ứng 100.000 đồng

Khách trúng 100.000 đồng: Con Cưng gửi 1 tin nhắn là 1 mã Phiếu giảm giá cho khách hàng trúng giải, mỗi mã Phiếu giảm giá có giá trị tương ứng 100.000 đồng

Khách trúng 50.000 đồng: Con Cưng gửi 1 tin nhắn là 1 mã Phiếu giảm giá cho khách hàng trúng giải, mỗi mã Phiếu giảm giá có giá trị tương ứng 50.000 đồng

Lưu ý: Mỗi mã giảm giá chỉ áp dụng cho 1 hóa đơn và không có giá trị quy đổi thành tiền.

8. Nội dung chi tiếtthể lệ chươngtrình khuyến mại:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:   

• Khách hàng phát sinh mua sắm tại Cửa hàng Con Cưng (không bao gồm sữa thay thế sữa mẹ dành cho trẻ dưới 24 tháng tuổi)
• Khách hàng mua sắm thông qua website concung.com và app mua hàng concung.com – mua sắm nhanh chóng (không bao gồm sữa thay thế sữa mẹ dành cho trẻ dưới 24 tháng tuổi)
• Trong suốt thời gian diễn ra chương trình khuyến mại, mỗi số điện thoại đạt đủ điều kiện chỉ được tham gia quay số 01 lần duy nhất trong suốt quá trình diễn ra chương trình.
• Đối với khách hàng mua hàng trực tiếp tại hệ thống cửa hàng Con Cưng, khách hàng thực hiện quay số trên màn hình tính tiền của cửa hàng.
• Đối với khách hàng trên webite: concung.com hoặc app Con Cưng mua sắm nhanh chóng, khách hàng thực hiện quay số tại tại: https://concung.com/landingpage-sinh-nhat-10-nam.html.

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

Khi khách hàng mua các sản phẩm tại điều 2 sẽ được 01 lần cơ hội tham dự quay số may mắn trên màn hình tính tiền tại địa điểm mua hàng của Con Cưng hoặc hoặc quay số tại landing page của chương trình tại https://concung.com/landingpage-sinh-nhat-10-nam.html để xác định trúng thưởng.

Bằng chứng xác định trúng thưởng là hóa đơn mua sản phẩm tại Điều 2.

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

- Bằng chứng trúng thưởng:

• Đối với khách hàng quay số tại hệ thống cửa hàng Con Cưng trên toàn quốc:

Màn hình tính tiền (MHTT) hiển thị hộp quà, khách hàng sẽ mở hộp quà để xác định trúng thưởng. Các phần quà (giải thưởng) khách hàng nhận được theo cơ cấu giải thưởng nêu tại mục (7).

Hệ thống lựa chọn giải thưởng ngẫu nhiên và hiển thị kết quả trên MHTT thông tin loại giải thưởng khách hàng nhận được. Trường hợp màn hình hiển thị dòng chữ “Cảm ơn vì Tin Yêu”, khách hàng sẽ không nhận được quà.

• Đối với khách hàng mua hàng trên website concung.com hoặc app mua hàng Con Cưng:

Bước 1: Khách hàng thực hiện các bước đăng nhập và thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

• Sau khi lựa chọn các sản phẩm nêu tại Điều 2 vào mục “Giỏ hàng” để kiểm tra sản phẩm và chốt đơn hàng online.

Bước 2: Sau khi khách thực hiện các thao tác và đặt hàng thành công, hệ thống sẽ ngay lập tức hiển thị trên màn hình 01 hộp quà. Khách hàng nhấn “THAM GIA NGAY” để mở hộp quà xác định trúng thường. Các phần quà (giải thưởng) khách hàng nhận được theo cơ cấu giải thưởng nêu tại mục (7).

Bước 3: Hệ thống sẽ tự động xác định giải thưởng một cách ngẫu nhiên trên cơ cấu giải thưởng còn lại từ kho giải thưởng của chương trình tại thời điểm khách hàng thực hiện xác định trúng thưởng và hiển thị kết quả trên màn hình thông tin loại giải thưởng khách hàng nhận được. Giao diện hiển thị phần quà nào, khách hàng sẽ nhận được phần quà đó. Chi tiết ở mục 8.4. Trường hợp màn hình hiển thị dòng chữ “Cảm ơn vì Tin Yêu”, khách hàng không được nhận quà.

Bước 4: Quà tặng (dưới dạng mã giảm giá) sẽ tự động gửi vào ví voucher ở mục “Tôi” trên web/app Con Cưng ngay sau khi khách hàng đã hoàn tất việc thanh toán và nhận hàng thành công.

*Lưu ý đối với khách hàng mua hàng và quay số trên website concung.com hoặc app mua hàng Con Cưng

- Trong trường hợp khách chốt đơn hàng và đã nhận được thông báo trúng quà nhưng sau đó hủy đơn hàng thì quà tặng xem như hủy và sẽ không được gửi vào ví voucher của khách

- Một số điện thoại (tương ứng với một khách hàng) chỉ đăng nhập trên 1 thiết bị, mỗi thiết bị chỉ được tham gia tối đa 1 lượt quay trong suốt quá trình diễn ra chương trình

- Khách hàng hoàn tất các bước quay số và đặt hàng trễ nhất vào 23h59p ngày 15/09/2021. Các đơn hàng được chốt sau thời gian trên sẽ không được hưởng quà tặng đã quay trúng.

8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

- Thời gian xác định trúng thưởng: 

+ Đối với khách hàng mua hàng tại hệ thống cửa hàng Con Cưng trên toàn quốc: ngay sau khi khách hàng mua sản phẩm khuyến mại đạt điều kiện tham dự quay quay số may mắn xác định trúng thưởng, khách hàng sẽ được nhân viên tại các cửa hàng Con Cưng nơi khách hàng mua sản phẩm khuyến mại hướng dẫn đến máy tính đã được cài đặt phần mềm quay thưởng để thực hiện việc xác định trúng thưởng từ kho giải thưởng hiện có tại thời điểm khách hàng tham gia chương trình/quay số của chương trình khuyến mại dành cho sản phẩm khuyến mại khách hàng đã mua.

+ Đối với khách hàng mua hàng trên website concung.com hoặc app mua hàng Con Cưng:

Sau khi khách đặt hàng thành công, hệ thống sẽ lập tức hiển thị trên màn hình thông báo khách hàng đủ điều kiện tham dự lượt quay may mắn. Khách hàng nhấn “THAM GIA NGAY” để tiến hành lượt quay. Sau khi khách hàng nhấn “THAM GIA NGAY” hệ thống hiển thị giao diện hộp quà trên màn hình, khách hàng mở hộp quà để tiến hành thực hiện lượt quay của mình. Thời hạn cuối cùng để khách hàng tham gia quay trúng thưởng là 23 giờ 59 phút ngày 15/9/2021.

Công ty luôn cập nhật thông tin, cung cấp thông tin về số lượng, cơ cấu giải thưởng hiện có để khách hàng biết trước khi tham gia vào chương trình khuyến mại nhằm đảm bảo tính công khai, minh bạch của chương trình, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

- Địa điểm xác định trúng thưởng: Tất cả các cửa hàng Con Cưng trên toàn quốc và website concung.com hoặc app mua hàng Con Cưng

- Cách thức xác định trúng thưởng: Khách hàng mở hộp quà may mắn hiển thị trên màn. Hệ thống sẽ lựa chọn phần quà (giải thưởng) ngẫu nhiên trong tổng số toàn bộ giải thưởng chung hiện có tại thời điểm khách hàng tham gia chương trình/quay số của cả chương trình khuyến mại trên toàn hệ thống bán hàng của Con Cưng.

Đối với từng loại phần quà (giải thưởng) được xác định chi tiết như sau:

Khi khách hàng đứng trước màn hình máy tính đã được cài đặt phần mềm quay thưởng, nhân viên bán hàng sẽ hỗ trợ nhấn chuột vào hộp quà mà khách hàng đã chọn để thực hiện việc xác định trúng thưởng từ kho giải thưởng của chương trình khuyến mại dành cho sản phẩm khuyến mại khách hàng đã mua mục (7). Giao diện hiển thị phần quà nào, khách hàng sẽ nhận được phần quà đó. Trường hợp màn hình hiển thị dòng chữ “Cảm ơn vì Tin Yêu”, khách hàng sẽ không nhận được quà.

• Đối với khách hàng mua hàng tại online:

Khách hàng thực hiện các bước đăng nhập và thêm sản phẩm vào giỏ hàng và chốt đơn hàng thành công theo mục 8.3. Màn hình hiển thị 01 hộp quà may mắn để khách hàng tham gia lượt quay xác định trúng thưởng. Khách hàng nhấn hoặc click chuột vào màn hình để quay.

Màn hình hiển thị thông báo trúng thưởng các quà tặng thuộc cơ cấu giải thưởng nêu tại Điều (7). Giao diện hiển thị phần quà nào, khách hàng sẽ nhận được phần quà đó tương tự như khách hàng mua hàng tại cửa hàng Con Cưng.

Tin nhắn tự động đến số điện thoại đăng ký mua hàng của khách hàng trong vòng 24h kể từ thời điểm được thông báo trúng thưởng theo mẫu thông báo:

Đối với khách hàng mua hàng tại cửa hàng, khách hàng nhận mẫu mã phiếu giảm giá từ hệ thống concung.com theo mẫu:

Đối với khách hàng mua hàng online, hệ thống concung.com gửi mã giảm giá vào ví voucher tại mục “Tôi” theo mẫu:

8.5 Thông báo trúng thưởng:

• Đối với khách hàng mua hàng tại cửa hàng:

Khách hàng được nhân viên tại các cửa hàng Con Cưng thông báo trúng thưởng ngay sau khi quay số hệ thống dữ liệu Con Cưng tại cửa hàng Con Cưng nơi khách hàng mua hàng.

• Đối với khách hàng mua hàng online:

Khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng hiển thị trên màn hình điện thoại/máy tính ngay sau khi hoàn tất lượt quay trên website hoặc app bán hàng Con Cưng.

Mẫu thông báo:

8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

- Cách thức trao thưởng: 

• Đối với khách hàng mua hàng trực tiếp tại hệ thống cửa hàng Con Cưng trên toàn quốc:

Hệ thống concung.com sẽ gửi tin nhắn tự động đến số điện thoại đăng ký mua hàng của khách hàng trong vòng 24h kể từ thời điểm được thông báo trúng thưởng. Khách hàng dùng mã phiếu giảm giá để sử dụng mua hàng lần tiếp theo trực tiếp tại cửa hàng Con Cưng bất kỳ. Mã phiếu giảm giá có thời hạn sử dụng đến ngày 31/12/2021.

• Đối với khách hàng mua hàng tại Website concung.com hoặc app Con Cưng mua sắm nhanh chóng:

Hệ thống concung.com sẽ gửi mã giảm giá vào ví voucher tại mục “Tôi” của khách hàng trong vòng 24h kể từ thời điểm khách hàng đã hoàn tất thanh toán và nhận hàng thành công. Khách hàng dùng mã phiếu giảm giá để sử dụng mua hàng lần tiếp theo trên web/app Con Cưng hoặc tại cửa hàng Con Cưng bất kỳ. Mã phiếu giảm giá có thời hạn sử dụng đến ngày 31/12/2021.

- Thời hạn kết thúc trao thưởng: Trường hợp bị lỗi hệ thống, Con Cưng không tự động gửi mã giảm giá vào tin nhắn/ví voucher cho khách hàng trong vòng 24h kể từ thời điểm được thông báo trúng thưởng. Con Cưng sẽ khắc phục hệ thống và đảm bảo gửi tin nhắn trao thưởng cho khách hàng trong vòng 45 ngày sau khi kết thúc chương trình, đối với tất cả các giải.

- Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên: Khách hàng trúng thưởng sẽ tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế thu nhập cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chươngtrình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại...).

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ:

Bộ phận chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Con Cưng

Địa chỉ: Tầng 2, Lô C, Chung cư Tân Mỹ, Đường Tân Mỹ, Phường Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh

Hotline: 1800 6703 (miễn phí cuộc gọi)

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

- Công ty Cổ phần Con Cưng có trách nhiệm thông báo công khai nội dung chi tiết của thể lệ chương trình này trên website concung.com; https://www.facebook.com/concung.com/, tại các cửa hàng của Công ty.

- Quy định về trách nhiệm của thương nhân trong việc công bố kết quả trúng thưởng (tại địa điểm khuyến mại hoặc trên phương tiện thông tin hoặc trên website của thương nhân): trên website concung.com, https://www.facebook.com/concung.com/

11. Các quy định khác (nếu có): .......................................................................................